•Windows incluye varias características para comprobar que el equipo, las aplicaciones y los dispositivos instalados funcionan correctamente. Estas características le ayudan a resolver problemas derivados de agregar, eliminar o reemplazar archivos que el sistema operativo, las aplicaciones y los dispositivos necesitan para funcionar.
Consola de Recuperación
•Puede ser utilizada para recuperarnos de serios problemas de inicio, accediendo a ella como usuario con derechos administrativos. La ejecución de la Consola de Recuperación se puede llevar a cabo de dos maneras:Iniciándola directamente desde el CD de Windows XP.Instalándola en nuestro sistema y accediendo a ella desde el menú de inicio
Comandos
•RECUPERACION DE ARCHIVOS DE ARRANQUE DAÑADOS
Si el Archivo boot.ini esta dañado o no aparece, desde la Consola de Recuperación, escribimos:- bootcfg/scan para ver las instalaciones de XP disponibles en todos los discos- bootcfg/rebuild para reemplazar automáticamente el archivo boot.ini existente- bootcfg/add para añadir una instalación de XP a boot.ini sin cambiar las entradas existentes.Archivos críticos del sistema están dañados o no están:Podemos restaurar los archivos Ntldr, Ntoskrnl.exe, Ntdetect.com y controladores en función de su ubicación, si el archivo esta en el CD de XP, podemos usar el comando copy especificando origen y destino.SI los archivos estan comprimidos, deberemos utilizar el comando expand.Otro sistema ha reemplazado el código del sector de arranque:Escribiremos: Fixboot – Fixmbr…
•COMANDOS PARA ACTIVAR, DESACTIVAR SERVICIO Y CONTROLADORES
Debemos saber que no todos los servicios de XP pertenecen al sistema, algunos de ellos son instalados por terceros, por ejemplo, Nvidia, así como los controladores.Algunas veces estos servicios y controladores de terceros, no están escritos o programados de manera eficiente y causan problemas en XP generando reinicios o paradas del sistema incluso entrando al mismo en ?modo seguro?.Con la Consola de Recuperación, podremos por ejemplo desactivar un servicio si sospechamos que es el causante del problema y no podemos acceder al sistema en ?modo seguro?.Listsvc Con este comando, podemos ver una lista de los servicios y controladores del sistema y su estado actualDisable Con este comando, seguido del nombre del controlador o servicio, podremos detenerlo. Este comando define el tipo de inicio del servicio como service_disabled, así que antes de hacerlo, deberemos consultar el valor del tipo de inicio actual del servicio a deshabilitar: service_boot_start, service_system_start, service_auto_start o service_demand_start y tomar nota del mismo para el caso de volverlo a activar.Enable Con este comando, seguido del nombre del servicio o controlador mas el valor del tipo de inicio que anotamos al deshabilitarlo, podremos volver a activar el servicio o controlador deshabilitado, una vez comprobado que no es el causante de nuestro problema.
•COMANDOS DE LA CONSOLA DE RECUPERACIÓN
♣ AttribCambia los atributos de archivo de un único archivo o directorio. Este comando establece o quita los atributos de sólo lectura, sistema, oculto y comprimido asignados a los archivos o a los directorios.El comando attrib con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando attrib con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.attrib [+r-r] [+s-s] [+h-h] [+c-c] [[unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo]
Parámetros+r Establece el atributo de archivo de sólo lectura. -r Quita el atributo de archivo de sólo lectura. +s Establece el atributo de archivo del sistema. -s Quita el atributo de archivo del sistema. +h Establece el atributo de archivo oculto. -h Quita el atributo de archivo oculto. +c Establece el atributo de archivo comprimido. -c Quita el atributo de archivo comprimido. [[unidad:][rutaDeAcceso] nombreDeArchivo]Especifica la ubicación y el nombre del archivo o el directorio que desea procesar. Puede cambiar los atributos para sólo un archivo o un directorio cada vez.
Puede cambiar varios atributos para un archivo o un directorio determinados con un único comando.
♣ BatchEjecuta los comandos especificados en un archivo de texto. El comando batch sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de Recuperacion, que se puede iniciar desde el CD de instalación.batch archivoDeEntrada [archivoDeSalida]
ParámetrosarchivoDeEntradaEspecifica el archivo de texto que contiene la lista de comandos que se van a ejecutar. archivoDeEntrada puede constar de una letra de unidad seguida de un signo de dos puntos, un nombre de directorio, un nombre de archivo o una combinación de ellos.archivoDeSalidaSi se especifica alguno, almacena el resultado de los comandos en el archivo citado. Si no se especifica este parámetro, el resultado se presentará en la pantalla.EjemploEl ejemplo siguiente ejecuta el archivo de proceso por lotes C:TrabajosBuscar.txt y almacena el resultado en el archivo C:TrabajosResultados.txt:batch c: rabajosuscar.txt
•Botttcfg
Utilice el comando bootcfg para la configuración y recuperación de inicio (boot.ini en la mayoría de los equipos).El comando bootcfg con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando bootcfg con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.
Uso:bootcfg /defaultEstablece la entrada de inicio predeterminada.bootcfg /add Agrega una instalación de Windows a la lista de inicio. bootcfg /rebuild Se repite en todas las instalaciones de Windows y permite al usuario elegir qué elementos agregará.
Nota- Antes de utilizar bootcfg /rebuild debe haber hecho previamente una copia de seguridad del archivo boot.ini mediante bootcfg /copy. bootcfg /scan
Analiza todos los discos para encontrar instalaciones de Windows y muestra los resultad
•Chdir (Cd)Muestra el nombre del directorio actual o cambia la carpeta actual.El comando chdir o cd con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando chdir con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.chdir [unidad:][rutaDeAcceso] [..]o biencd [unidad:][rutaDeAcceso] [..]
Parámetros ningunoSi utiliza el comando chdir sin parámetros, muestra el nombre de la carpeta y la unidad actuales. Si lo utiliza solamente con una letra de unidad (por ejemplo, cd C:), chdir muestra el directorio actual de la unidad especificada.[unidad:][rutaDeAcceso]Especifica la unidad (si es distinta de la unidad actual) y el directorio a los que desea cambiar. [..]Especifica que desea cambiar a la carpeta principal. Utilice un espacio en blanco entre chdir y el signo de dos puntos.
•ChkdskCrea y muestra un informe de estado del disco duro. El comando chkdsk también enumera y corrige los errores del disco.El comando chkdsk con los parámetros que se enumeran a continuación sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación. El comando chkdsk con distintos parámetros está disponible desde el símbolo del sistema.chkdsk [unidad:] [/p] [/r]
Parámetros ningunoSi se utiliza sin parámetros, chkdsk muestra el estado del disco de la unidad actual.unidad: Especifica la unidad que se desea comprobar mediante chkdsk. /p Realiza una comprobación exhaustiva aunque la unidad no esté marcada para que se ejecute chkdsk. Este parámetro no realiza cambios en la unidad./r
Encuentra los sectores defectuosos y recupera la información que sea legible. Implica /p.
•DisableDeshabilita un servicio o un controlador de dispositivo del sistema de Windows XP, Windows 2000 o Windows NT 4.0. El comando disable sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.disable {nombreDeServicio] [nombreDeControladorDeDispositivo}
ParámetrosnombreDeServicioEl nombre del servicio del sistema que desea deshabilitar.nombreDeControladorDeDispositivoEl nombre del controlador de dispositivo que desea deshabilitar.EjemploEl siguiente ejemplo deshabilita el servicio Registro de sucesos:disable eventlog
•DiskpartCrea y elimina particiones de discos duros. El comando diskpart sólo está disponible cuando se utiliza la Consola de recuperación.diskpart [/add /delete] [nombreDeDispositivo nombreDeUnidad nombreDePartición] [tamaño] ParámetrosningunoSi se utiliza sin parámetros, el comando diskpart inicia la versión en modo de caracteres de Windows de diskpart./addCrea una partición nueva./deleteElimina una partición existente.nombreDeDispositivoEl dispositivo en el que desea crear o eliminar una partición. El nombre se puede obtener del resultado del comando map. He aquí un ejemplo de un nombre de dispositivo:DeviceHardDisk0nombreDeUnidadLa partición que desea eliminar, por letra de unidad. Sólo se utiliza con /delete. A continuación se muestra un ejemplo de nombre de unidad:D:nombreDeParticiónLa partición que desea eliminar, por nombre de partición. Se puede utilizar en lugar de nombreUnidad. Sólo se utiliza con /delete. He aquí un ejemplo de nombre de partición:DeviceHardDisk0Partition1tamañoEl tamaño, en megabytes (MB), de la partición que desea crear. Sólo se utiliza con /add.EjemplosLos siguientes ejemplos eliminan una partición:diskpart /delete DeviceHardDisk0Partition3diskpart /delete F: El siguiente ejemplo agrega una partición de 20 MB al disco duro:diskpart /add DeviceHardDisk0 20
MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
Para el área de mantenimiento, Asesoftware cuenta con un proceso basado en consolidación de paquetes de requerimientos, lo cual le permite reducir los costos de mantenimiento, establecer estimaciones mas precisas y garantizar la integridad y mantenibilidad de las aplicaciones. En este procesos también se integran los procesos de administración de proyectos, procesos de pruebas y aseguramiento de calidad.
El proceso de mantenimiento de software aplica para todas las modificaciones a un producto de software después de su entrega, para corregir fallas, mejorar el desempeño o adaptar el producto a un medio cambiante.
Un proceso de mantenimiento exitoso depende del equipo de trabajo y del proceso que se siga. En cuanto al equipo de trabajo, ofrecemos personal calificado con amplia experiencia, tanto en el negocio como en las herramientas de desarrollo
HERRAMIENTAS DE WINDOWS
LIMPIEZA DE DISCO
De todos los componentes de una PC, el disco duro es uno de los más sensibles y el que requiere mayor cuidado y mantenimiento. La detección precoz de fallas puede evitar a tiempo un desastre con pérdida parcial o total de información (aunque este evento no siempre puede detectarse con anticipación).
CCLEANER
Programa completamente gratuito y poli-funcional para realizar una gran limpieza de nuestro disco rígido. Ademásestá en idioma español.
Pesa tan solo 500 kb y no consume prácticamente recursos por lo tanto pasa totalmente desapercibido cuando trabaja. Una vez instalado lo ejecutamos y nos encontramos con la siguiente captura.
DOCTOR WATSON
El Dr. Watson (formado por el archivo drwtsn32.exe) es una utilidad que viene incluida en Windows Y que nos ayuda a detectar y a registrar errores que se provocan en Windows y en programas en funcionamiento (depurador), creandonos cuando se produce un error, un archivo (log) con el nombre drwtsn32.log o user.dmp.En muchos casos, este programa puede tener errores que pueden ser provocados por distintos factores. Por lo general, estos errores se expresan mediante el proceso drwtsn32.exe o por los archivos logs mencionados anteriormente.Si el error lo provoca un programa específico:
· Asegúrese que la aplicación se encuentre actualizada hasta la fecha.
· Asegúrese que los archivos que componen dicho programa, no esten dañados.
· También reinstalar la aplicación puede resolver el problema.
Si el error lo provoca Windows:
· Asegúrese de tener actualizado el sistema con todos los parches y actualizaciones de Windows Update.
· Asegúrese de que no tenga virus y spywares.
· Asegúrese de no tener errores en el registro utilize para ello algun software como por ejemplo la herramienta RegSeeker
· También puede utilizar la herramienta restaurar el sistema.
En caso de que los problemas persistan, se puede deshabilitar Dr. Watson. Para ello, sseguiremos los siguientes pasos:1. - Hacemos clic en Inicio -> Ejecutar y , escribimos regedit, presionamos el botón Aceptar. Se nos abrira una ventana similar al Explorador de Windows.2. - Buscamos la siguiente clave del registro:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AeDebug3. - Haga click en el menú Archivo y luego en Exportar.4. - Escriba un nombre y elija una ubicación segura para el archivo de registro guardado (.reg) .5. - Elimine la carpeta AeDebug.Si quiere habilitar el Dr. Watson nuevamente:1. - Haga click en Inicio-> Ejecutar..., escriba drwtsn32 -i y presione el botón Aceptar2. - Ejecute el archivo .reg creado en los pasos 3 y 4 anteriores.
